Transformasi Layanan Publik MTsN 2 Kota Jambi: Buku Tamu Online dan Survey Digital

Kota Jambi (MTsN 2) - MTsN 2 Kota Jambi terus berupaya mewujudkan tata kelola yang bersih, transparan, dan melayani. Komitmen ini diwujudkan melalui pelaksanaan reformasi birokrasi yang diarahkan pada pencapaian Zona Integritas (ZI). Langkah tersebut menjadi bagian dari target besar madrasah untuk meraih predikat Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Birokrasi Bersih dan Melayani (WBBM).

Sebagai bentuk nyata dari komitmen tersebut, MTsN 2 Kota Jambi menghadirkan berbagai inovasi layanan publik yang mudah diakses oleh masyarakat. Salah satu inovasi yang diterapkan adalah Buku Tamu Online, yang memudahkan tamu dalam melakukan pencatatan kunjungan secara digital. Selain itu, tersedia juga survei kepuasan layanan di ruang Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP), yang dapat diisi secara online oleh para tamu untuk menilai kualitas pelayanan yang diberikan.

Penerapan sistem digital ini tidak hanya meningkatkan efisiensi pelayanan, tetapi juga memperkuat transparansi dan akuntabilitas di lingkungan MTsN 2 Kota Jambi. Setiap masukan dan penilaian dari masyarakat dijadikan bahan evaluasi untuk memperbaiki dan meningkatkan kualitas layanan ke depannya. Dengan demikian, madrasah dapat terus menyesuaikan diri dengan kebutuhan masyarakat dan memberikan pelayanan yang optimal.

Komitmen terhadap reformasi birokrasi di MTsN 2 Kota Jambi dijalankan secara konsisten dan berkelanjutan. Melalui penerapan ZI, WBK, dan WBBM, madrasah ini bertekad menjadi lembaga pendidikan yang tidak hanya unggul dalam bidang akademik, tetapi juga menjadi contoh dalam hal integritas dan pelayanan publik. Upaya ini diharapkan dapat meningkatkan kepercayaan masyarakat terhadap institusi pendidikan, sekaligus mendorong terciptanya lingkungan birokrasi yang bersih dan profesional. (JLM)



Tim Humas MTsN 2 Kota Jambi
Editor: Leni Marlina

Kunjungi Kami:
Facebook dan YouTube:
MTsNegeri 2 Kota Jambi
Instagram dan Tiktok:
@mtsn2kotajambi
WhatsApp:
+62 895-3910-32379


#mtsn2kotajambi #madrasahmajubermutumendunia
#masandaPINTAR #ZonaIntegritasMASANDA
MTsN 2 Kota Jambi: Peduli lingkungan, Inovatif, Nalar, Teknologi, Amanah, Religius.