Respons Sigap Tendik Proses Surat Keterangan Pengganti Ijazah Alumni

Kota Jambi (MTsN 2) - Ruang sekretariat tata usaha tampak sibuk dengan berbagai aktivitas pelayanan publik yang responsif. Setelah menyelesaikan digitalisasi sistem persuratan antarlembaga, fokus pelayanan kini diarahkan untuk membantu masyarakat dan alumni yang membutuhkan penanganan dokumen penting secara cepat. Langkah ini diambil guna memastikan seluruh kebutuhan administratif warga madrasah dapat terlayani dengan optimal.

Salah satu tenaga kependidikan (tendik), Caripuddin, terlihat sigap saat menerima permohonan penerbitan Surat Keterangan Pengganti Ijazah dari salah seorang alumni pada Senin (15/6/2026). Dokumen kelulusan asli milik alumni tersebut dilaporkan mengalami kerusakan fatal akibat musibah banjir yang merendam permukiman warga beberapa waktu lalu. Mengingat pentingnya fungsi dokumen tersebut untuk berbagai keperluan, pihak tata usaha langsung memberikan prioritas penanganan.

Proses penyusunan surat keterangan pengganti ini dilakukan melalui tahapan verifikasi yang sangat ketat demi menjaga keabsahan dokumen. Caripuddin secara cermat memeriksa buku induk kesiswaan serta mencocokkan data dengan salinan arsip fisik yang tersimpan di ruang dokumen. Langkah validasi data ini krusial dilakukan agar seluruh informasi yang dituangkan dalam surat keterangan pengganti tersebut sepenuhnya akurat dan memiliki kekuatan hukum yang sah.



Kesigapan dalam membantu alumni yang terkena musibah ini merupakan wujud nyata dari komitmen instansi dalam memberikan pelayanan prima. Penanganan dokumen yang rusak atau hilang secara regulasi tidak boleh ditunda agar tidak menghambat urusan lanjutan para alumni, baik untuk keperluan melanjutkan studi maupun memasuki dunia kerja. Oleh karena itu, kehadiran staf administrasi yang cekatan dan responsif menjadi kunci utama dalam memastikan seluruh alur layanan kearsipan berjalan dengan lancar.

Setelah seluruh data terverifikasi dengan benar, draf surat keterangan tersebut segera diproses ke tahap penandatanganan resmi. Melalui pelayanan yang transparan, responsif, dan tanpa pamrih ini, pihak tata usaha membuktikan bahwa komitmen pelayanan tidak hanya berhenti saat siswa lulus, melainkan tetap terjaga dengan baik bagi seluruh keluarga besar madrasah yang membutuhkan bantuan administratif. (JLM)



Tim Humas MTsN 2 Kota Jambi
Editor: Leni Marlina

Facebook dan YouTube:
MTsNegeri 2 Kota Jambi
Instagram dan Tiktok:
@mtsn2kotajambi
WhatsApp:
+62 895-3910-32379

#masandaPINTAR:
MTsN 2 Kota Jambi: Peduli lingkungan, Inovatif, Nalar, Teknologi, Amanah, Religius.

#mtsn2kotajambi #madrasahmajubermutumendunia #ZonaIntegritasMASANDA